page

Rabu, 07 Maret 2012

Indonesia Contac Center Award 2012 (7) Pemenang


PEMENANG.
  1. Pemenang ditentukan berdasarkan nilai tertinggi dari perhitungan semua Dewan Juri.
  2. Pemenang dengan nilai yang sama akan menjadi juara bersama untuk kategori yang diperlombakan.
  3. Pemenang kategori individual akan mendapatkan medali, sedangkan pemenang kategori korporat akan mendapatkan piala.
  4. Sebanyak 4 (empat) pemenang untuk masingmasing kategori akan mendapatkan piagam penghargaan yang terdiri dari :

  • Pemenang pertama (“Platinum”).
  • Pemenang kedua (“Gold”).
  • Pemenang ketiga (“Silver”).
  • Pemenang keempat (“Bronze”).
  1. Sebanyak 2 (dua) Pemenang Utama akan diberikan kepada Perusahaan dengan Perolehan jumlah medali dan/atau piala yang paling banyak, ditentukan dengan perhitungan sebagai berikut :
  • Jumlah Platinum yang paling banyak.
  • Jika jumlah Platinum sama banyaknya, akan ditentukan dengan jumlah Gold yang paling banyak.
  • Jika jumlah Platinum dan Gold sama banyaknya, akan ditentukan dengan Silver yang paling banyak.
  • Jika jumlah Platinum, Gold dan Silver sama banyaknya, akan ditentukan dengan Bronze yang paling banyak.
  1. Pemenang Utama akan mendapatkan hadiah sebagai berikut:
  • Pemenang Utama Pertama akan mendapatkan piala bergilir dan piagam penghargaan serta menjadi wakil Indonesia untuk memberikan presentasi dan mendapatkan penghargaan pada APCCAL Expo 2012.
  • Pemenang Utama Kedua akan mendapatkan piagam penghargaan serta menjadi wakil Indonesia untuk memberikan presentasi dan mendapatkan penghargaan pada APCCAL Expo 2012.
  1. Pemenang Platinum untuk kategori Individual akan mendapat hadiah berupa Benchmarking Korea Selatan.
  2. Pemenang Gold, Silver dan Bronze untuk ketegori Individual akan mendapatkan hadiah berupa Benchmarking Site Visit ke ke Singapore atau Kuala Lumpur atau Thailand.
  3. Pemenang akan mendapat hadiah dari para sponsor dan mendapatkan kesempatan untuk mewakili ICCA mengikuti “The Best Contact Center” atau “Contact Center Awards” ditingkat Regional Asia Tenggara dan Asia Pacific.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar